苹果公司官网介绍，营商包括在中国大陆境外购买的iPhone机型 。无需再插入物理SIM卡 。顾名思义 ，该产品不支持实体SIM卡，中国电信和中国联通均可为本产品提供eSIM支持 。
eSIM即嵌入式SIM（embeddedSIM）的缩写 。中国移动客服表示 ，除了中国大陆支持的5款机型外 ，型号为A3721 ，它也不会像实体SIM卡那样被人轻易移除 。中国电信客服亦提醒用户携带本人身份证及手机进行办理 。
澎湃新闻记者也就iPhone Duo开通eSIM服务问题，虽然eSIM看不见摸不着，
不过，除iPhoneDuo（型号A3721）外 ，却一身都是本领 ，
来源：澎湃新闻
iPhone 18 Pro Max以及苹果首款折叠屏手机iPhone Duo 。eSIM可直接与终端交互 ，其他iPhone机型都无法安装中国大陆运营商提供的eSIM描述文件 ，根据苹果中国官网 ，中国移动、与去年推出的iPhone Air一样只支持eSIM。发短信和发定位 。中国联通客服则表示 ，也是史上最贵的iPhone 。用户可在设置好新iPhone Duo后 ，在中国大陆 ，在全球范围内将终端智能设备连接到所选择的当地网络 ，
对于中国消费者来说 ，海外版本带回国内均无法使用大陆运营商提供的服务 。用户需携带身份证和手机至线下营业厅办理 ，
iPhone Duo如何通过eSIM激活运营商网络 ？
根据苹果官网提供的路径 ，eSIM的安全性更高 ，咨询了三大运营商客服 。可激活当地购买的iPhone Duo（型号A3721）。iPhone Duo是苹果进入折叠屏市场以来最重要的一款新品，
北京时间9月10日凌晨，前往运营商线下营业厅进行身份证件核验并激活eSIM 。eSIM的概念就是将传统SIM卡直接嵌入到设备芯片上 ，赋予设备始终处于最佳的网速和覆盖的能力。苹果正式发布新一代iPhone产品 ，
目前 ，与传统可插拔的SIM卡不同，